Lince Gelo Seco

A Lince Gelo Seco trabalha com o Gelo Seco produzido pela CRYOBRAS, a maior produtora de Gelo Seco do Brasil, e por meio de revendas e centros de distribuição próprios ou com franquias já nascemos como o maior distribuidor de gelo seco do país. De acordo com nossa cultura corporativa, optamos por oferecer com segurança os produtos da mais alta qualidade e tendo como meta a popularização desse extraordinário produto no Brasil, a exemplo de sua popularidade já atingida em outros países. Através de uma rede estratégica de instalações de fabricação e distribuição de última geração, nós vendemos e distribuímos Gelo Seco de grau alimentício para todos os principais setores em todo o país.

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O Termos e Condições de Uso e Serviços

 

  1. Apresentação e definições

 

Este site é de propriedade, mantido e operado pela empresa CRYOBRAS GELO SECO LTDA, com endereço à Rua Coruripe, nº 250, sala 401, Belo Horizonte/MG, CEP: 30431-300, inscrita no CNPJ sob o nº 14.810.358/0001-94, NIRE nº 3120940146-5 e endereço de e-mail express@cryobras.com.br .

 

Este documento relaciona os termos e condições que devem ser observados pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA e pelos usuários (conforme definição abaixo) na utilização do site, de suas ferramentas e de suas funcionalidades.

 

O usuário declara ter lido e aceito estes Termos e Condições de Uso e Serviços, bem como, todas as suas Políticas, antes de ter iniciado a utilização do site.

 

Para os fins destes Termos e Condições de Uso e Serviço, bem como das demais Políticas do site, os termos abaixo terão os seguintes significados:

 

Central de Atendimento CRYOBRAS EXPRESS – Serviço de atendimento ao consumidor disponibilizado pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA por meio de diversos canais de comunicação.

Usuários: Quaisquer pessoas que acessem o site, incluindo visitantes anônimos e Clientes;

Clientes: Usuários que preencheram o cadastro e detêm uma Conta de Acesso;

Conta de Acesso: Credencial definida pelo nome de usuário (login) e senha de um visitante cadastrado (cliente), pessoal e intransferível, que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas no site;

Propriedade Intelectual da CRYOBRAS GELO SECO LTDA: Todos os bens de propriedade intelectual de titularidade da CRYOBRAS GELO SECO LTDA, de qualquer empresa pertencente a seu grupo econômico, ou, ainda, de terceiro, cujo uso seja licenciado e/ou autorizado à CRYOBRAS GELO SECO LTDA, incluindo mas não se limitando a marcas, patentes, invenções ou modelos de utilidade, desenhos industriais, know-how, segredos de negócio, ilustrações, fotografias e/ou conteúdos de qualquer tela do site ou quaisquer obras intelectuais ou outros conteúdos que estejam inseridos em qualquer obra intelectual ou qualquer bem protegido por direitos de propriedade intelectual;

Site: O website de propriedade, mantido e operado por CRYOBRAS GELO SECO LTDA, hospedado no domínio [https://cryobras.com.br/express/] e todas as páginas nele compreendidas.

 

  1. Regras de utilização do site

 

O Usuário obriga-se a utilizar o site respeitando e observando estes Termos e Condições de Uso, bem como a legislação vigente, os costumes e a ordem pública. Desta forma, o Usuário concorda que não poderá: (i) lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza, em qualquer momento, inclusive no decorrer do uso do Site; (ii) executar atos que limitem ou impeçam o acesso e a utilização do Site, em condições adequadas, aos demais Usuários; (iii) acessar ilicitamente o Site ou sistemas informáticos de terceiros relacionados ao Site ou à CRYOBRAS GELO SECO LTDA sob qualquer meio ou forma; (iv) difundir programas ou vírus informáticos suscetíveis de causar danos de qualquer natureza, inclusive em equipamentos e sistemas da CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou de terceiros; (v) utilizar mecanismos que não os expressamente habilitados ou recomendados no Site para obtenção de informações, conteúdos e serviços; (vi) realizar quaisquer atos que de alguma forma possam implicar qualquer prejuízo ou dano à CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou a outros Usuários; (vii) acessar áreas de programação do Site, bases de dados ou qualquer outro conjunto de informações que escape às áreas públicas ou restritas do Site; (viii) realizar ou permitir engenharia reversa, traduzir, modificar, alterar a linguagem, compilar, decompilar, modificar, reproduzir, alugar, sublocar, divulgar, transmitir, distribuir, usar ou, de outra maneira, dispor do Site ou das ferramentas e funcionalidades nele disponibilizadas sob qualquer meio ou forma, inclusive de modo a violar direitos da CRYOBRAS GELO SECO LTDA (inclusive de Propriedade Intelectual da CRYOBRAS GELO SECO LTDA) e/ou de terceiros; (ix) praticar ou participar de qualquer ato que constitua uma violação de qualquer direito da CRYOBRAS GELO SECO LTDA (inclusive de Propriedade Intelectual da CRYOBRAS GELO SECO LTDA) ou de terceiros ou ainda de qualquer lei aplicável, ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação; (x) interferir na segurança ou cometer usos indevidos contra o Site ou qualquer recurso do sistema, rede ou serviço conectado ou que possa ser acessado por meio do Site, devendo acessar o Site apenas para fins lícitos e autorizados; (xi) utilizar o domínio da CRYOBRAS GELO SECO LTDA para criar links ou atalhos a serem disponibilizados em e-mails não solicitados (mensagens spam) ou em websites de terceiros ou do próprio Usuário ou, ainda, para realizar qualquer tipo de ação que possa vir a prejudicar a CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou terceiros; (xii) utilizar aplicativos automatizados de coleta e seleção de dados para realizar operações massificadas ou para quaisquer finalidades ou, ainda, para coletar e transferir quaisquer dados que possam ser extraídos do Site para fins não permitidos ou ilícitos, (xiii) utilizar as ferramentas e funcionalidades do Site para difundir mensagens não relacionadas com o Site ou com as finalidades do Site, incluindo mensagens de cunho racista, étnico, político, religioso, cultural ou depreciativo, difamatório e/ou calunioso de qualquer pessoa ou grupo social. O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar a CRYOBRAS GELO SECO LTDA de qualquer reclamação, notificação, intimação ou ação judicial ou extrajudicial, ou ainda de qualquer responsabilidade, dano, custo ou despesa decorrente de qualquer violação e/ou infração cometida pelo Usuário ou qualquer pessoa agindo em seu nome, com seu consentimento ou tolerância, em relação ao Site (inclusive com relação a qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso), inclusive qualquer pessoa que tenha obtido os dados do Usuário relacionados a sua Conta de Acesso ou a sua navegação no site.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer usuário ao site, total ou parcialmente, sem qualquer aviso prévio, sempre que for detectada uma conduta inadequada do usuário, sem prejuízo das medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais que julgar convenientes.

 

  1. Cadastro de Clientes

 

Para obter acesso ao conteúdo completo e a todas as ferramentas e funcionalidades do site, incluindo a possibilidade de efetuar compras, o usuário deverá criar uma conta com dados pessoais, os quais serão armazenados e utilizados para identificação das compras, a serem usados nos termos da legislação vigente, ressaltando-se que a criação de cada conta pressupõe o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA e/ou por terceiros por ela contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado às compras, inclusive processamento de pagamentos, entregas, devoluções etc.

 

Ao completar a sua Conta de Acesso, o cliente declara que as informações  fornecidas são completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do cliente a atualização dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modificação qualquer informação relevante.

 

É de exclusiva responsabilidade do cliente a manutenção do sigilo do nome de usuário e/ou da senha de acesso relativos à sua Conta de Acesso, devendo o cliente comunicar imediatamente a CRYOBRAS GELO SECO LTDA em caso de perda, divulgação ou roubo da senha ou ainda de uso não autorizado de sua conta.

 

Menores (idade inferior a 18 anos) não poderão utilizar o site, a menos que sejam representados e/ou assistidos por seus pais ou responsáveis legais e por estes autorizados no momento da criação da conta. A efetivação de uma conta em nome de um menor pressupõe a representação deste menor por uma pessoa maior de 18 anos, que será reputada responsável civil e criminalmente por qualquer compra realizada, violação cometida ou declaração falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor de 18 anos.

 

  1. Dados pessoais, privacidade e segurança

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA  toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do usuário, em atendimento à legislação em vigor, adotando para isso, recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados e profissionais autorizados. Caso o usuário requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA se reserva o seu direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 06 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória.

 

Com o único intuito de permitir a concretização de compras no site, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá compartilhar dados pessoais dos usuários com seus parceiros comerciais. Neste caso, serão compartilhados apenas os dados pessoais imprescindíveis para que o parceiro comercial da CRYOBRAS GELO SECO LTDA desempenhe sua atividade (entrega, cobrança, etc.). Ademais, tais parceiros comerciais serão obrigados, por meio de contratos de confidencialidade, a não arquivar, manter em arquivo, compilar, copiar, reproduzir ou compartilhar tais dados com quem quer que seja. A outra hipótese de divulgação de dados pessoais é por meio de uma determinação judicial, também neste caso, a divulgação ocorrerá apenas na medida necessária para cumprir a determinação judicial, permanecendo sigilosos os dados não requeridos pela autoridade em questão.

 

Os dados coletados podem ser eventualmente transferidos a um terceiro em caso de alteração do controle, de uma aquisição, de uma incorporação, de uma fusão ou de uma venda de ativos da CRYOBRAS GELO SECO LTDA sob qualquer meio ou forma.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA não armazena em sua base de dados informações financeiras do usuário, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o usuário, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

Em que pese os maiores esforços da CRYOBRAS GELO SECO LTDA, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações.

 

4.1. Aplicações de Internet ou vírus de computador  

 

Em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de Internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no site. Vírus de computador ou outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente do Site.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA não será responsável por qualquer aplicação, vírus de computador ou outros arquivos danosos ou invasivos ou programas que possam prejudicar ou afetar a utilização do computador ou outro bem dos usuários devido ao acesso, utilização ou navegação no site, ou ainda pelo download de qualquer material nele contido, sendo recomendada a instalação de aplicativos antivírus ou protetores adequados.

 

 

4.2. Registros de acesso

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do usuário ao site. Tais registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos à CRYOBRAS GELO SECO LTDA, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá coletar dados pessoais do usuário, não os identificados aqui, que sejam inseridos pelo usuário e sobre o usuário voluntariamente no processo de navegação do site ou quando entrar em contato com a Central de Atendimento CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

4.3. Utilização de dados

 

E-mail- A CRYOBRAS GELO SECO LTDA utilizará o e-mail do usuário prioritariamente para enviar informações sobre suas compras (confirmação de compra e atualizações da situação).

 

Publicidade via mala direta, e-mail, MMS ou SMS- No momento do cadastro de seus dados de contato, o usuário aceita o envio de mensagens publicitárias, podendo a qualquer momento, o usuário alterar essa aceitação, por meio de acesso à sua conta no site ou de contato com a Central de Atendimento CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou, ainda, no campo de descadastro existente nas newsletters enviadas pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA, sendo que nesse caso o descadastramento da base de dados poderá demorar até 05 (cinco) dias úteis para ser efetivada.

 

4.4. Cookies

 

Visando oferecer a melhor experiência de navegação e compras ao usuário, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do usuário no site e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo usuário. Desta forma, a apresentação do site fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do usuário. A utilização destes dados fica restrita ao objetivo indicado e a CRYOBRAS GELO SECO LTDA se compromete a não utilizar ou permitir a utilização de tais dados com outra finalidade.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá ainda utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de dados de navegação dos usuários, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com a legislação vigente.

 

4.5. Outras formas

 

Além das formas expostas acima, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os dados pessoais do Usuário nas seguintes formas: (i) atualização de cadastro; (ii) garantia da segurança do Usuário; (iii) resposta a solicitações do próprio Usuário; (iv) informação acerca de alterações nos Termos e Condições de Uso ou das Políticas; (v) elaboração de estatísticas com relação ao uso do Site, garantido o anonimato do Usuário, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil dos Usuários para a melhoria do Site; (vi) aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre o Site e o Usuário, garantido seu anonimato; (vii) cumprimento de ordens judiciais; e (viii) defesa dos direitos da CRYOBRAS GELO SECO LTDA contra o Usuário em procedimentos judiciais ou administrativos.

 

  1. Oferta de produtos

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA disponibilizará no site, na página descritiva do produto, informações quanto às suas características, composição, eventuais riscos que possa oferecer à saúde e à segurança, prazo de validade, disponibilidade em estoque, condições de pagamento e preço total à vista.

 

  1. Território

 

O site tem ferramentas de geolocalização manuais (por meio de informação prestada pelo próprio Usuário) e automáticas (por meio de cookies) que determinam o conteúdo a ser apresentado para cada usuário. No entanto, em virtude de limitações de tais ferramentas, é possível que o usuário acesse conteúdo (oferta de produtos, inclusive) direcionado a uma zona geográfica diferente daquela onde está localizado.

 

Em qualquer caso, a oferta de produtos será sempre limitada ao território em que a CRYOBRAS GELO SECO LTDA disponibiliza entrega, nos termos da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídas neste território.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá, a seu exclusivo critério, alterar este território, incluindo ou excluindo localidades.

 

  1. Estoque

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA compromete-se a engajar seus melhores esforços para manter a disponibilidade da maior quantidade possível de itens.

Por motivos alheios à vontade e ao controle da CRYOBRAS GELO SECO LTDA, é possível que alguns dos itens cadastrados no site fiquem temporariamente indisponíveis, em virtude de peculiaridades, sazonalidades ou problemas na cadeia de fornecimento.

 

  1. Promoções

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá, a qualquer momento, por motivos especificamente comerciais e a seu exclusivo critério, criar e manter campanhas promocionais, oferecendo determinados produtos a preços inferiores aos usualmente praticados ou com a incidência de descontos.

 

Havendo, as promoções não serão cumulativas e poderão ser limitadas: (i) a uma determinada quantidade de produtos em promoção; (ii) a um determinado período de tempo; (iii) a aceitação de condições especiais, como a impossibilidade de troca do produto.

As condições de validade das promoções serão claramente veiculadas por todos os meios de divulgação das promoções e a CRYOBRAS GELO SECO LTDA recomenda a sua atenta leitura pelo usuário.

 

As condições de promoções para produtos do site podem não ser aplicáveis para produtos vendidos pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA nas lojas físicas e demais revendas autorizadas.

 

As promoções para Compras no site serão restritas ao território em que a CRYOBRAS GELO SECO LTDA disponibiliza entrega, nos termos da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídas neste território.

 

Em caso de dúvidas, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

  1. Pagamentos

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA dispõe de uma política específica para regular os meios de pagamento de compras: Política de Pagamentos. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso e Serviço.

 

  1. Preço

 

O site apresenta preços válidos apenas para compras finalizadas online, com entrega no território em que a CRYOBRAS GELO SECO LTDA disponibiliza entrega, nos termos da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídas neste território. Em tais preços, já estão contabilizados todos os impostos incidentes, ficando excluídas apenas as despesas de frete, que serão incluídas no momento da finalização da compra.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA é uma empresa com atividades em diversos estados e em múltiplas plataformas, físicas e virtuais. Assim, pode existir diferença de preços dos produtos entre diferentes lojas físicas, revendas autorizadas, territórios e plataformas de atuação da CRYOBRAS GELO SECO LTDA, em vista de situações particulares da localidade, de tributação e de logística. Esta diferença não poderá ser usada contra a CRYOBRAS GELO SECO LTDA para obrigar que uma plataforma reduza seu preço para equipará-lo ao de outra.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA reserva-se o direito de revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar os preços praticados pelo site, atendendo a critérios de necessidade, conveniência ou flutuações do mercado, sem necessidade de comunicação prévia.

 

Todos os preços e condições veiculados no site são válidos apenas para compras realizadas no próprio site, não sendo aplicáveis a (i) quaisquer outros sites; (ii) lojas físicas da CRYOBRAS GELO SECO LTDA; (iii) lojas físicas de parceiros da CRYOBRAS GELO SECO LTDA. Da mesma forma, preços e condições relativos às lojas físicas não são válidos para o site.

 

  1. Acompanhamento da Compra

 

Havendo dúvida quanto à situação da compra, o cliente poderá entrar em contato com a CRYOBRAS GELO SECO LTDA por meio dos canais de atendimento e da Central de Atendimento CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

  1. Entrega

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA dispõe de uma Política específica para regular os procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelos clientes no site: Política de Entrega de Produtos. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso e Serviço.

 

  1. Arrependimento, trocas e devoluções

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA dispõe de uma política específica para regular as trocas e devoluções de produtos adquiridos pelos clientes no site: Política de Trocas e Devoluções. Há, nesta política, igualmente disposições sobre o Direito de Arrependimento. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso e Serviço.

 

  1. Garantias

 

Apesar dos melhores esforços da CRYOBRAS GELO SECO LTDA no sentido de fornecer informações precisas, atualizadas, corretas e completas, o site poderá conter erros técnicos, inconsistências ou erros tipográficos.

 

O site, seu conteúdo, suas funcionalidades e ferramentas são disponibilizados pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA tal qual expostos e oferecidos na Internet, sem qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto aos seguintes itens: (i) atendimento, pelo Site ou por seu conteúdo das expectativas dos Usuários; (ii) continuidade do acesso ao Site ou a seu conteúdo; (iii) adequação da qualidade do Site ou de seu conteúdo para um determinado fim; e (iv) a correção de defeitos, erros ou falhas no Site ou em seu conteúdo.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA se reserva o direito de unilateralmente modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o site bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento do site, inclusive o seu cancelamento.

 

  1. Responsabilidades

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA engaja seus melhores esforços para informar, atender e proteger o usuário.

 

O usuário é o único responsável pela utilização do site, de suas ferramentas e funcionalidades. Em nenhuma hipótese, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou seus diretores, representantes, agentes, empregados, sócios, parceiros ou prestadores de serviço serão responsabilizados por qualquer dano emergente, indireto, punitivo ou expiatório, lucros cessantes ou outros prejuízos monetários relacionados a qualquer reclamação, ação judicial ou outro procedimento tomado em relação à utilização do site, seu conteúdo, funcionalidades e/ou ferramentas.

 

Notadamente, fica excluída a responsabilidade da CRYOBRAS GELO SECO LTDA sobre as seguintes circunstâncias, entre outras: (i) danos e prejuízos que o usuário possa experimentar pela indisponibilidade ou funcionamento parcial do Site e/ou de todos ou alguns de seus serviços, informações, conteúdos, funcionalidade e/ou ferramentas, bem como pela incorreção ou inexatidão de qualquer destes elementos; (ii) danos e prejuízos que o usuário possa experimentar em sites de internet acessíveis por links incluídos no Site; (iii) diferenças de preços entre os artigos disponibilizados no site e aqueles expostos à venda em outros sites da CRYOBRAS GELO SECO LTDA, de qualquer empresa do grupo econômico da CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou em lojas físicas CRYOBRAS GELO SECO LTDA em todo o território nacional; (iv) danos e prejuízos que o usuário possa experimentar em decorrência do uso do site em desconformidade com estes Termos e Condições de Uso e Serviço ou com as Políticas; (v) danos e prejuízos que o usuário possa experimentar em decorrência do uso do site em desconformidade com a lei, com os costumes ou com a ordem pública; (vi) danos e prejuízos que o usuário possa experimentar em decorrência de falhas no site, inclusive decorrentes de falhas no sistema, no servidor ou na conexão de rede, ou ainda de interações maliciosas como vírus, softwares que possam danificar o equipamento ou acessar informações do equipamento do usuário; (vii) danos e prejuízos que o usuário possa experimentar em decorrência de distorções que as imagens dos produtos possam apresentar, ressaltado o caráter meramente ilustrativo de tais imagens; entre outros.

 

A responsabilidade da CRYOBRAS GELO SECO LTDA por vício dos produtos oferecidos à venda no site está detalhada na Política de Trocas e Devoluções.

 

  1. Links para outros websites

 

O site pode conter links para sites de terceiros, os quais são inseridos apenas para conveniência do usuário. A inclusão de tais links não implica qualquer vínculo, monitoramento ou responsabilidade da CRYOBRAS GELO SECO LTDA sobre os sites, respectivos conteúdos ou titulares. O acesso aos sites vinculados a tais links não é regido por esses Termos e Condições de Uso e Serviço e não se encontra protegido pelas Políticas.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou prejuízos causados ou relacionados à utilização de qualquer informação, conteúdo, bens ou serviços disponibilizados no site ou em qualquer site de terceiros acessado por meio dos links disponibilizados no site.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA recomenda que o usuário consulte os termos e condições de uso estabelecidos por cada site vinculado aos links inseridos no site.

 

  1. Direitos de Propriedade Intelectual

 

O usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as Marcas, suas reproduções parciais ou integrais ou ainda suas imitações, independentemente da destinação de tal uso.

 

O usuário compromete-se a não contestar a validade de qualquer Marca ou de qualquer outro sinal distintivo depositado ou registrado pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou por quaisquer empresas a ela vinculadas, sob qualquer forma, no Brasil ou no exterior.

 

O usuário compromete-se a se abster de fazer qualquer uso das Marcas ou de suas variações (incluindo erros de ortografia ou variações fonéticas) como nome de domínio ou parte de nome de domínio ou em qualquer nome de empresa, de qualquer tipo ou natureza, sob qualquer meio ou forma, inclusive por meio da criação de nomes de domínio ou e-mails.

 

Todas as outras marcas, nomes de produtos, ou nomes de companhias que aparecem no site são de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.

 

18.1. Propriedade do conteúdo

 

Todo o conteúdo do Site – incluindo o nome de domínio [https://cryobras.com.br/express/], programas, bases de dados, arquivos, textos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos – foi criado, desenvolvido ou cedido à CRYOBRAS GELO SECO LTDA e é de propriedade da CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de Propriedade Intelectual.

 

O usuário, ao acessar o site, atesta que respeitará a existência e a extensão dos direitos de Propriedade Intelectual da CRYOBRAS GELO SECO LTDA, bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer título, no site ou que venham a ser disponibilizados no site.

 

O acesso ao site e a sua regular utilização pelo usuário não lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre o qualquer Propriedade Intelectual, Marca ou outro conteúdo nele inserido.

 

É vedada a criação de quaisquer obras derivadas de qualquer Propriedade Intelectual da CRYOBRAS GELO SECO LTDA, bem como, também é vedada a utilização, exploração, imitação, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo sem a autorização prévia e por escrito da CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

É expressamente proibido ao usuário reproduzir, distribuir, modificar, exibir e criar trabalhos derivados ou qualquer outra forma de utilização de qualquer Propriedade Intelectual ou outro conteúdo deste site e dos materiais veiculados no ou pelo site.

 

O usuário assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida de qualquer Propriedade Intelectual ou Marcas da CRYOBRAS GELO SECO LTDA ou de terceiros, assim, caso o usuário viole as proibições contidas na legislação sobre Propriedade Intelectual e nestes Termos e Condições de Uso e serviço será responsabilizado, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA não concede nenhuma autorização relacionada ao conteúdo do site para qualquer fim.

 

As fotos e imagens utilizadas no site podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

 

  1. Comunicações e Central de atendimento

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA disponibiliza uma central para receber todas as comunicações que o usuário necessite fazer. A central  opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:

  1. Pelo telefone 0800-580 0620, de segunda à sexta das 08h00 às 18h00;
  2. Por e-mail enviado ao endereço eletronico express@cryobras.com.br ;

III. Por correspondência endereçada à CRYOBRAS GELO SECO LTDA, rua Coruripe, nº 250, sala 401, bairro Nova Granada, Belo Horizonte/MG, CEP: 30431-300.

 

Nesses casos, o usuário será respondido em um prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, contados a partir do recebimento do contato.

 

Da mesma forma, todas as comunicações que a CRYOBRAS GELO SECO LTDA desejar fazer ao usuário deverão ser realizadas por meio do e-mail cadastrado ou utilizado pelo usuário em qualquer comunicação com a CRYOBRAS GELO SECO LTDA. Excepcionalmente, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá comunicar-se com o Usuário por outros meios de comunicação, como telefone celular, SMS, MMS ou correspondência física.

 

Além disso, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA disponibiliza neste site uma seção de FAQ (Perguntas mais frequentes), bem como suas políticas que complementam e integram estes Termos e Condições de Uso e Serviço: Política de Trocas e Devoluções, Política de Entrega de Produtos e Política de Pagamentos. Todos estes documentos podem ser consultados online pelos usuários.

 

  1. Duração

 

Estes Termos e Condições de Uso e Serviço e as Políticas têm duração indefinida e permanecerão em vigor enquanto o site estiver ativo. A redação aplicável é aquela da atualização imediatamente anterior ao acesso ou à compra. Da mesma forma, o acesso e a utilização do site e dos recursos por ele oferecidos têm, em principio, duração indeterminada, a exclusivo critério da CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA reserva-se, no entanto, o direito de suspender e/ou cancelar, de forma unilateral e a qualquer momento, o acesso ao site ou a algumas de suas partes ou a alguns de seus recursos, sem necessidade de prévio aviso.

 

  1. Atualizações destes Termos e Condições

 

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA poderá unilateralmente revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar, a qualquer momento, qualquer cláusula ou disposição contidas nestes Termos e Condições de Uso e Serviço ou nas Políticas. A versão atualizada valerá para o uso do Site e para as compras realizadas a partir de sua divulgação pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

A continuidade de acesso ou utilização deste Site, depois da divulgação de quaisquer modificações, confirmará a aceitação dos novos Termos e Condições de Uso ou das novas Políticas pelos Usuários.

 

Caso um Cliente não esteja de acordo com uma determinada alteração das Políticas ou dos Termos e Condições de Uso, poderá rescindir seu vínculo com a CRYOBRAS GELO SECO LTDA por meio de pedido de exclusão da Conta no site ou de contato com a Central de Atendimento CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

Esta rescisão não eximirá, no entanto, o cliente de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes das Políticas e dos Termos e Condições de Uso e Serviço.

 

  1. Registro Público

 

Estes Termos e Condições de Uso, bem como todas as Políticas, encontram-se registrados em Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Comarca da Capital do Estado de Minas Gerais. Eventuais atualizações destes Termos e Condições de Uso, bem como de qualquer das Políticas, serão imediatamente registradas no mesmo cartório.

 

  1. Diversos

  

23.1. Aplicabilidade parcial

 

Caso a CRYOBRAS GELO SECO LTDA não consiga fazer valer ou cumprir qualquer cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso e Serviço ou nas Políticas, tal fato não configurará desistência, tolerância ou novação dessa cláusula ou condição destes Termos ou de qualquer Política.

 

Se alguma cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso ou nas Políticas for declarada inexequível, no todo ou parcialmente, tal inexequibilidade não afetará as demais cláusulas dos Termos e Condições de Uso  e Serviço e das Políticas. Neste caso, a CRYOBRAS GELO SECO LTDA fará as adaptações necessárias para que reflitam, da forma mais próxima possível, os termos da provisão declarada inexequível.

 

23.2. Características dos produtos e riscos à saúde

A CRYOBRAS GELO SECO LTDA inclui na página de oferta dos produtos as informações relativas às suas características e aos riscos que podem representar à saúde e à segurança dos consumidores. Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua página a descrição do uso e manuseio, bem como a indicação de faixa etária.

Em caso de dúvida, deverá contatar a Central de Atendimento CRYOBRAS GELO SECO LTDA.

 

23.3. Caso fortuito e força maior

 

Nenhuma das Partes será responsabilizada perante a outra quando o descumprimento ou o cumprimento extemporâneo de uma obrigação prevista nas Políticas ou nestes Termos e Condições de Uso e Serviço for causado por casos fortuitos ou eventos de força maior, enquanto perduraram as suas consequências.

 

  1. Lei aplicável e Foro de Eleição

 

O site é controlado, operado e administrado pela CRYOBRAS GELO SECO LTDA na cidade Belo Horizont, Minas Gerais, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica. Em vista das diferenças que podem existir entre as legislações locais e nacionais, ao acessar o site, o usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso e Serviço será aquela vigente na República Federativa do Brasil.

 

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